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El vehículo de entrega inteligente tiene una alta eficiencia de entrega, buena experiencia del cliente y bajos costos operativos, y se ha convertido en un "nuevo empleado" en la industria de la logística que todo el mundo ama. La logística inteligente está acelerando la transformación de la "última milla" de la distribución logística.
clientes una nueva experiencia: "¡La entrega es a tiempo, feliz cooperación!"
"¡Este vehículo de entrega inteligente ha estado entregando productos en mi tienda durante una semana, muy puntual, se siente muy confiable y tiene una feliz cooperación!" La Sra. Cao le dijo al reportero de Nanhaiwang que dirige una tienda de desayunos y recibe los ingredientes frescos reservados alrededor de las 6 am todos los días. Después de una semana, el vehículo de entrega inteligente apareció frente a la tienda a tiempo todos los días y no llegó tarde, lo que tranquilizó a la Sra. Cao.
En términos de detalles de servicio, la Sra. Cao también le dio al vehículo de entrega inteligente una puntuación alta. La Sra. Cao dijo que hay muchos clientes que desayunan por la mañana, por lo que no pueden molestarse en mirar sus teléfonos móviles cuando están ocupados. El camión de reparto inteligente llamará a la Sra. Cao cinco minutos antes de llegar a la tienda, le enviará el código de recogida y le recordará que salga a recoger la mercancía. "Y este coche es un camión de cadena de frío. A medida que el clima se calienta cada vez más, el transporte a baja temperatura puede tener un buen efecto de frescura y las verduras que se entregan todos los días son muy frescas", dijo la Sra. Cao.
Li Xiaozhuan, gerente de servicio al cliente de Hainan Nonghuimin Farm Supply Chain Technology Co., Ltd., presentó que el camión de reparto inteligente ha atendido a más de 200 clientes en los tres meses desde que estaba "de servicio" y ha sido ampliamente elogiado.
Enterprise reduce costos y aumenta la eficiencia: "¡La entrega eficiente tiene cero violaciones y ahorra dinero!"
Zhou Yuanxi, asistente del presidente de Hainan Nonghuimin Farm Supply Chain Technology Co., Ltd., el nombre de este vehículo de entrega inteligente es "Nine Sense". Después de "entrar en el trabajo", los colegas lo llaman calurosamente "Xiaojiu".
Xiaojiu es muy capaz, corre un promedio de 100 kilómetros al día, entrega de ingredientes frescos a 20 clientes, con un valor de 3.000 yuanes. Al mismo tiempo, el vehículo de entrega inteligente solo cuesta 10 yuanes para que la electricidad funcione a plena capacidad durante 1 día, lo que reduce en gran medida el costo operativo de la empresa.
"Xiaojiu entregó 9.000 kilómetros en 3 meses, con cero violaciones. Realmente logró una conducción civilizada y segura". Zhou Yuanxi presentó que Xiaojiu tiene una nueva placa de matrícula de vehículo no tripulado de distribución de logística energética, puede conducir legalmente en la carretera y cumplir estrictamente con las leyes de tráfico. Es un "empleado" particularmente reconfortante. Además, Xiaojiu puede planificar automáticamente la ruta de conducción óptima, evitar la congestión del tráfico y mejorar la velocidad y precisión de la entrega.
el personal de reparto es aún más poderoso: "Un 'buen socio' en el trabajo"
"Hoy en día, los clientes tienen necesidades de entrega cada vez más inmediatas. En el pasado, el personal de reparto debía trabajar horas extras para entregar la mercancía. Después de que Xiaojiu asumiera su cargo, el trabajo urgente de los pedidos matutinos y vespertinos se entregó a Xiaojiu para que lo completara, lo que no solo satisfizo las necesidades de entrega inmediata de los clientes, sino que también compartía la carga de trabajo del personal de reparto. Es muy popular". Li Xiaozhuan dijo que los vehículos de entrega inteligentes pueden ayudar al personal de entrega a compartir parte de la carga de trabajo, permitiendo que las personas desempeñen un papel más importante en posiciones más adecuadas y eficientes, como manejar pedidos de entrega complejos o brindar mejores servicios a los clientes con requisitos especiales, para mejorar la calidad general del servicio.
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