Devoluciones e intercambios entre tiendas en línea y fuera de línea

Los productos comprados en el sitio web oficial se pueden vender directamente a cualquier tienda de experiencia fuera de línea autooperada para solicitar una devolución, y los productos comprados en la tienda de experiencia fuera de línea autooperada también se pueden vender en el sitio web oficial u otra tienda de experiencia fuera de línea autooperada para solicitar una devolución.

Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.

Garantía de raíz

Los teléfonos móviles Sugar vendidos a través de todos los canales de venta en línea y fuera de línea pueden disfrutar de los servicios normales de devolución y cambio y garantía después de ROOT. En otras palabras, los servicios normales de devolución y cambio y garantía no tienen nada que ver con si es Root o no. Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte al servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.

Tesoro de accidentes, protección contra accidentes

Durante el uso normal, si el teléfono móvil se cae accidentalmente, se aprieta, choca o entra en líquido, la función básica de uso del teléfono móvil puede dañarse y puede disfrutar de servicios gratuitos de reparación o reemplazo. "Tesoro del accidente" debe comprarse con el teléfono móvil en el sitio web oficial y en las tiendas de experiencia fuera de línea, y no se puede comprar por separado. El período de uso es de un año a partir de la fecha de compra.

Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.

No seguro no seguro

1. Después de reparar el teléfono móvil fuera de la garantía, se proporciona una garantía de 90 días (incluida) para los accesorios reparados y reemplazados, y el período de garantía se calcula a partir de la fecha de reparación;

2. Para máquinas de desmontaje y reparación privadas no alimentadas con líquido durante el período de garantía, después del mantenimiento no pagado por garantía, el host puede heredar el período de garantía original.

Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.