Devolución y cambio en línea y fuera de línea entre tiendas

los productos comprados en el sitio web oficial se pueden solicitar directamente para su devolución a cualquier tienda de experiencia fuera de línea autogestionada. Los productos comprados en la tienda de experiencia fuera de línea autogestionada también se pueden solicitar para su devolución en el sitio web oficial o en otra tienda de experiencia fuera de línea autogestionada.
si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.

Garantía de raíz

Los teléfonos móviles Sugar vendidos a través de todos los canales de venta en línea y fuera de línea pueden disfrutar de los servicios normales de devolución y cambio y garantía después de ROOT. En otras palabras, los servicios normales de devolución y cambio y garantía no tienen nada que ver con si es Root. Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte el servicio de atención al cliente en línea a través del sitio web oficial.

Tesoro de accidentes, protección contra accidentes

Durante el uso normal del teléfono móvil, la disfunción de uso básico del teléfono móvil causada por caída accidental, extrusión, colisión o entrada de líquido puede disfrutar de servicios gratuitos de reparación o reemplazo. "Tesoro del accidente" debe comprarse con el teléfono móvil en el sitio web oficial y en las tiendas de experiencia fuera de línea, y no se puede comprar por separado. El período de servicio es de un año a partir de la fecha de compra.
Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte a través del servicio de atención al cliente en línea del sitio web oficial.

no garantizado

1, después de reparar el teléfono móvil fuera de la garantía, los accesorios de reparación y reemplazo tienen con una garantía de 90 días (incluida), y el período de garantía se calcula a partir de la fecha de reparación;
2, para máquinas de desmontaje y reparación privadas y no privadas durante el período de garantía, después de un mantenimiento no garantizado, el host puede heredar el período de garantía original.
Si tiene alguna pregunta, llame a la línea directa de atención al cliente 400-885-2999 o consulte a través del servicio de atención al cliente en línea del sitio web oficial.